L’intelligence artificielle au service du voyage
La démocratisation d’internet a fait émerger de nouvelles clientèles, plus informées, plus exigeantes, aux attentes et besoins qui ont évolué. cette évolution structurelle du secteur a propulsé de nouvelles habitudes d’achat. Les acteurs de l’industrie du Tourisme doivent s’adapter et trouver de nouvelles manières de vendre. La technologie a ainsi opéré en quelques années une véritable disruption du secteur, tant en termes de distribution qu’en termes de commercialisation et d’expérience client.
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Quid du Revenue Management d’après-crise ?
Nous vivons à l’heure actuelle une crise sanitaire sans précédent. Dans une économie mondiale et une industrie du tourisme à l’arrêt, les revenus managers sont en première ligne quant à la reprise de l’activité. D’ores et déjà, il apparaît complexe l’évaluation du comportement consommateur de demain.
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Pourquoi constituer une équipe RM dans votre petite entreprise ?
Collecte et analyse des données, construction d’un environnement analytique et détermination des indicateurs de performance… Tels sont les axes de bataille du Revenue Manager. C’est son savoir-faire, et sa collaboration avec l’ensemble de vos équipes qui feront grandir votre connaissance clientèle et votre entreprise.
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